Bersama Menko Kumham Imipas, Rutan Bengkulu Tingkatkan Pelayanan Publik Profesional dan Transparan

Bengkulu – Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Bengkulu mengikuti kegiatan Konsolidasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik yang dilaksanakan secara hybrid bersama Yusril Ihza Mahendra, Menteri Koordinator Bidang Hukum, Hak Asasi Manusia, Imigrasi, dan Pemasyarakatan, Senin (8/6). Kegiatan ini diikuti oleh jajaran kementerian dan satuan kerja di lingkungan Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan sebagai upaya memperkuat kualitas pelayanan publik yang profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Bertempat di ruang rapat Rutan Bengkulu, Kepala Rutan Bengkulu Tomy Yulianto didampingi pejabat struktural serta staf jajaran mengikuti kegiatan tersebut secara virtual melalui Zoom Meeting. Kegiatan berlangsung dengan khidmat dan penuh perhatian mengingat pelayanan publik merupakan salah satu aspek penting dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap instansi pemerintah.

Dalam arahannya, Menko Kumham Imipas Yusril Ihza Mahendra menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan publik di seluruh unit kerja. Pelayanan yang cepat, tepat, transparan, dan mudah diakses masyarakat menjadi salah satu kunci keberhasilan reformasi birokrasi yang saat ini terus didorong oleh pemerintah. Selain itu, seluruh jajaran juga diharapkan mampu memberikan pelayanan yang berintegritas serta menjunjung tinggi profesionalisme dalam menjalankan tugas dan fungsi masing-masing.

Kegiatan konsolidasi ini juga menjadi wadah untuk memperkuat sinergi dan komitmen seluruh satuan kerja dalam menghadirkan pelayanan publik yang semakin baik. Melalui forum tersebut, para peserta memperoleh penguatan terkait pentingnya inovasi pelayanan, pemanfaatan teknologi informasi, serta peningkatan kompetensi sumber daya manusia guna menjawab kebutuhan masyarakat yang terus berkembang.

Kepala Rutan Bengkulu Tomy Yulianto menyampaikan bahwa kegiatan ini memberikan banyak masukan dan arahan strategis yang dapat menjadi pedoman dalam meningkatkan kualitas layanan di lingkungan Rutan Bengkulu. Menurutnya, pelayanan publik yang prima harus menjadi budaya kerja yang diterapkan oleh seluruh petugas dalam memberikan layanan kepada masyarakat maupun warga binaan.

“Melalui kegiatan konsolidasi ini, kami mendapatkan penguatan terkait pentingnya memberikan pelayanan yang profesional, responsif, dan berintegritas. Arahan yang disampaikan Menko Kumham Imipas menjadi motivasi bagi seluruh jajaran Rutan Bengkulu untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan menghadirkan inovasi yang bermanfaat bagi masyarakat,” ujar Tomy.

Lebih lanjut, Tomy menegaskan bahwa Rutan Bengkulu berkomitmen untuk terus mendukung program reformasi birokrasi melalui peningkatan kualitas pelayanan publik yang cepat, mudah, transparan, dan akuntabel. Komitmen tersebut diwujudkan melalui berbagai inovasi layanan serta peningkatan kompetensi petugas guna memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

Dengan mengikuti kegiatan konsolidasi ini, diharapkan seluruh jajaran Rutan Bengkulu semakin siap dalam menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas, profesional, dan berintegritas guna mendukung terwujudnya birokrasi yang modern, responsif, dan terpercaya.